課程名稱 : 工作夥伴關係與衝突化解能力
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上課時段 : 09:00-16:00
訓練費用 : 2,500元
時 數 : 6小時

《 教學大綱》

一、察覺自我與工作夥伴之間的組織定位與任務關係
1.察覺自我在組織的定位與任務
2.瞭解自我與工作夥伴在組織中的相互任務關係

二、學習對工作夥伴之習性/慣性與人格差異的諒解與包容能量
1.瞭解工作夥伴心理、情緒與感受的方法
2.如何提高諒解他人與包容差異性的能量

三、認知衝突的原因與化解衝突的理則和方法
1.衝突的意義、本質與正負面效應
2.衝突原因的認知與解析
3.衝突的「擴大」與「降低」
4.衝突解決的理則與途徑

《 師資介紹》

李宜靜老師學經歷:

學歷:
台大外文系學士;雷客夏大學企業管理碩士畢

經歷:

‧經濟部中小企業處—中華國際中小企業資源合作聯合會交流副會長,輔導顧問
‧美國領導學,行為科學專案顧問;台灣腦力資源整合式學習研究學會專任講師
‧鈺達企業總經理;華威金融集團副總經理;御尊建設土地開發部經理
‧社區大學講師;苗栗勞工大學顧問講師
‧國防部中階軍官管理班講師
‧勞委會職訓局與華視職場達人show節目專家顧問
‧全國大學院校創業比賽評審委員

現任職:
‧華廈訓評乙級證照專業講師/華廈訓評職能評鑑委員會評審委員
‧行政院勞委會職訓局TTQS輔導顧問/講師;3C核心職能示範講師
‧中華民國腦力整合研究學會理事長;中華企業講師協會常務監事
‧經濟部中小企業處創業圓夢坊創業輔導顧問
‧傳華組織學習體驗教練、專業訓練講師
‧人力資源提升計畫與多元就業服務輔導顧問團輔導委員

專長:

  • 客戶關係管理與服務;創意行銷企劃;業務行銷訓練;簡報技巧
  • 人力資源管理發展;核心職能;企業訓練品質評核系統(TTQS)
  • 創業咨詢輔導;企業合作輔導 ;魅力領導與激勵技巧

優待辦法

  • 原價:2,500元。
  • 每課程同一企業3人(含)以上報名,可享9折優惠。
  • 以上每一課程歡迎企業包班上課(赴企業上課)。
  • 企業教育訓練費用可申請政府補助款,本公司可協助如何來申請政府教育訓練補助款

《 備註說明 》

以上課程內容如有異動,以最新公告為主。

 

 
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